Okta hat seinen jährlichen ‘Customer Identity Trends Report” veröffentlicht. Dieser enthüllt eine entscheidende Erkenntnis für Unternehmen, die KI-Agenten einsetzen: Vertrauen und Kontrolle sind für eine erfolgreiche Akzeptanz von entscheidender Bedeutung, insbesondere bei deutschen Verbrauchern. Trotz der zunehmenden Verbreitung von KI-Agenten in der EMEA-Region laut Gartner werden bis 2028 ein Drittel aller Interaktionen mit generativer […]
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