Künstliche Intelligenz verändert mit rasender Geschwindigkeit unsere Arbeitswelt. Besonders sogenannte KI-Agenten, also autonome, auf KI basierende Systeme, die eigenständig Aufgaben ausführen und Entscheidungen treffen können, gelten als das nächste große Ding in der digitalen Transformation. Unternehmen setzen große Hoffnungen in diese Technologie ob zur Prozessautomatisierung, zur Effizienzsteigerung oder zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Laut Gartner […]
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