Passwörter sind die am häufigsten genutzten, aber auch anfälligsten Authentifizierungsfaktoren in Unternehmen. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass ein erheblicher Anteil aller Helpdesk-Anfragen auf vergessene oder abgelaufene Passwörter zurückzuführen ist. Für IT-Abteilungen bedeutet das nicht nur eine dauerhafte Belastung durch Routineaufgaben, sondern auch die Bindung wertvoller Ressourcen, die an anderer Stelle dringend benötigt werden. […]
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